O USO DAS PALAVRAS NOS AVISOS - adorei isso!

É com elas que deciframos e transmitimos nossos pensamentos. As palavras ditas ou escritas produzem efeitos que nem sempre é o que, de fato, desejamos. Ora, se somos nós mesmos quem as emitimos não seria sensato pensar antes sobre o efeito que desejamos obter?
Me desculpe se ofender seu ego, mas se você foi rápido em perceber que isto é o mais óbvio pensamento de quem ousa a escrever ou dizer algo à alguém pare, pense e responda em sua mente: Porque há tanta confusão em nossas comunicações cotidianas?
Tenho notado que muitos avisos, quero me ater a eles, acabam provocando total desprezo por quem os lê ou não influenciam a ação desejada por quem os escreveu.
Vamos então pensar juntos sobre um exemplo simples e comun em nosso dia-a-dia:

Não Pise na Grama: Imaginemos uma situação onde quem lê precisa dar uma volta enorme para atender ao aviso e há pelo menos três alternativas: seguir a direita, seguir à esquerda ou voltar. O que este cidadão pode pensar? Ah! níguém está vendo, ou não será umas pisadinhas que irão estragar esta grama, ou qualquer outro tipo de pensamento que justifique seu ato de passar por esta grama independente do apelo. Para tentar impedir que as pessoas pisem na grama o aviso só oferece uma alternativa que é: não vá por aqui! Então por que não oferecer outras alternativas à escolha do indivíduo?
Por favor, são apenas sugestões, aqui não cabe julgamento de certo ou errado, vamos pensar um pouco?

Que tal mudarmos este tipo de aviso para:

- Caminhe 50 metros à direita para deixar nossa grama sempre bonita.
- Se você usar o caminho calçado que está à 10 metros pela direita, você estará contribuindo com a beleza desta grama, Obrigado!
- Eu gosto de ser grama e me acho muito bonita, você me deixa viver mais um pouco? Pise na calçada!
- Há calçadas à direita e à esquerda par seu conforto e preservação desta linda grama. Obrigado!

Estas frases não vão sensibilizar 100% das pessoas que se depararem com os avisos, mas vão produzir um efeito maior: mais pessoas vão obedecer à sugestão por dois motivos básicos:
1) A maioria dos seres humanos preferem sugestões à imposições.
2) Dar alternativas facilita e direciona as ações e reações das pessoas, impedir cria resistência e bloqueia o uso do pensamento na busca por alternativas.

Vejam outros exemplos que podem produzir melhor efeito:

- O lixo aguarda ansioso pelos papéis que você está jogando fora.
- Obedecer à sinalização mantem pessoas vivas!
- Estamos honrados com sua visita! Gentileza sua fumar em locais adequados!
- O capacete mantém você muito vivo no trânsito!
- Os óculos que protegem sua visão devem ser usados neste recinto!

Quando for usar as palavras em seus próximos avisos use o maior atributo do pensamento humano, a imaginação, e passe a sugerir em vez de impedir, crie alternativas em vez de bloquear pensamentos, incentive em vez de proibir. Somente use estas informações se você quiser ser eficaz em seus comunicados!

Autor: Hugo Zaguini Filho